BẢN MÔ TẢ TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – HỒ CHÍ MINH

  • Vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Số lượng: 01
  • Mức lương: 5-7 triệu/tháng
  • Giới tính: Nữ
  • Kinh nghiệm: 1 năm
  • Trình độ: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 25-29
  • Địa điểm: Tầng 1LB, 343 Phạm Ngũ Lão, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1, TPHCM

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Quản lý danh sách học viên
– Trực tiếp thực hiện việc chăm sóc học viên qua các kênh online và offline, đề xuất các phương án làm tăng độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ và sản phẩm của công ty
– Tham mưu cho cấp trên về các chiến dịch, hình thức chăm sóc khách hàng hiệu quả, phù hợp với văn hóa của ASK và sản phẩm, dịch vụ của công ty.
– Thực hiện các công việc do Trưởng bộ phận phân công

QUYỀN LỢI

– Thu nhập: 5 – 7 triệu đồng
– Phụ cấp cơm trưa 100%
– Phụ cấp xăng xe- điện thoại nếu có phát sinh trong quá trình làm việc.
– Xét tăng lương hàng năm theo năng lực và mức độ cống hiến.
– Cơ hội được tham gia tất cả các khóa phát triển cá nhân do Công ty tổ chức và các khóa đào tạo bên ngoài nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng cần thiết.
– Được hưởng các chế độ BHXH,BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty.
– Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng quý, hàng năm.
– Giờ làm việc: Giờ hành chính:
+ Từ thứ 2 đến hết thứ 7 (Một tháng nghỉ 02 ngày thứ 7 và ngày Chủ nhật)
+ Sáng từ 8h00 – 11h45; Chiều từ 13h15 – 17h30.

YÊU CẦU

– Giao tiếp; Đàm phán; Lắng nghe
– Kỹ năng kiểm soát công việc
– Kỹ năng dự báo rủi ro, phân tích và xử lý tình huống
– Thái độ tốt, suy nghĩ tích cực, không ngại vất vả.
– Có ngoại hình, tinh tế, thông minh.
– Chất giọng chuẩn, khả năng viết tốt, khả năng đàm phán tốt
– Độ tuổi: 22- 25

HÌNH THỨC LIÊN HỆ

  1. Nộp CV trực tiếp cho lễ tân tại Văn phòng ASK – Tầng 1LB, 343 Phạm Ngũ Lão, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1, TPHCM
  2. Gửi CV về mail tuyển dụng: tuyendung1.ask@gmail.com
  3. Call đường dây công ty: 04 6275 1270 nhánh số 108,0978964133